Cara Refund Agoda 2024

Cara Refund Agoda
Cara Refund Agoda - Agoda merupakan salah satu aplikasi yang biasa digunakan untuk memesan tiket hotel diwilayah Asia Tenggara.

Anda yang memesan tiket hotel melalui Agoda dan ingin melakukan pembatalan serta meminta refund dana yang sudah anda bayarakan bisa saja anda lakukan secara mudah.

Agoda memang menjadi salah satu aplikasi yang sangat populer di kalangan para pencinta travel di Indonesia dan di Asia tenggara.

Pada saat ini saja Agoda menjadi platform hotel online dengan perkembangan terpesat di seluruh dunia dengan daftar ratusan hingga ribuan hotel dan layanan dalam 38 bahasa yang berbeda-beda.

Agoda memiliki beberapa wilayah operasional seperti Bangkok, Kuala Lumpur, tokyo, Hongkong, Sydney, Jakarta, dan Budapest, dengan tambahan kota-kota besar di seluruh Timur Tengah, Asia Tenggara, Amerika, dan Eropa.

Nah, bagi anda yang ingin melakukan penjalanan dan butuh tempat untuk menginap, maka Agoda ini bisa membatu anda.

Namun, ada kalnya anda harus membatalkan pesanan tersebut. Perlu anda ketahui bahwa pihak Agoda memiliki ketentuan dan kebijakan untuk refund atau mengembalkan dana yang sudah di transfer  ke pihak hotel.

Nah, bagi anda yang ingin melakukan refund dan belum tau cara refund Agoda maka anda bisa simak ulasan di bawah ini.

Panduan Refund Agoda

Cara Refund Agoda
Panduan Refund Agoda
Sebelum ke pembahasan utama mengenai cara refund Agoda, terlebih dahulu anda harus memahami beberapa hal sebagai berikut:

1. Alasan Refund Agoda

Jika anda ingin melakukan refund di Agoda, tentunya anda harus memasukan alasan yang jelas. Karena beberapa alasan yang diterima oleh pihak Agoda seperti pembatalan perjalanan, hotel tutup, dan alasan lainnya.

Sebelun anda melakukan refund, pastikan alasan yang anda berikan jelas dan benar agr bisa diterima oleh pihak Agoda.

2. Syarat Refund Agoda

Dalam melakukan refund Agoda, pastikan anda sudah memenuhi syarat refund Agoda. Perlu anda ketahui bahwa kebijakan refund Agoda ini cukup berbeda-beda tergantung pada jenis tarif yang anda pilih. 

Biasanya tarif non-refundable (tidak bisa direfund)d an tarif refundable ( bisa direfund). Pastikan anda  memilih tarif yang sesuai dengan kebutuhan dan pastikan membaca syarat dan ketentuan yang berlaku secara baik.

Cara Refund Agoda

Cara Refund Agoda
Cara Refund Agoda
Terdapat dua cara yang bisa anda lakukan untuk refund Agoda, yakni melalui aplikasi atau melalui website Agoda.

Langsung saja berikut cara refund Agoda:

1. Cara Refund Agoda Melalui aplikasi Agoda

Berikut langkah-langkah cara refund di aplikasi Agoda:
  • Pertama-tama silahkan anda buka aplikasi Agoda di perangkat anda.
  • Lalu, pilih menu "Pemesanan Saya".
  • Kemudian anda pilih pemesanan yang akan direfund dan klik "Refund".
  • Selanjutnya, anda bisa isi formulir refund secara jelas dan lengkap.
  • Klik "kirim" untuk pengajuan refund.
  • Setelah itu, anda bisa tunggu konfirmasi dari pihak Agoda mengenai permintaan refund yang sudah diajukan.
  • Selesai.

2. Cara Refund Agoda Melalui Website Agoda

Selain melalui aplikasi, anda juga bisa melakukan refund melalui website resmi Agoda. Berikut cara refund di website Agoda.
  • Pertama-tama, silahkan anda masuk ke website resmi Agoda menggunakan akun yang sudah terdaftar.
  • Lalu, anda bisa pilih menu "Pemesanan"
  • Kemudian anda bisa pilih pemesanan yang akan direfund dan klik "Refund".
  • Selanjutnya, anda bisa isi formulir refund secara jelas dan lengkap.
  • Klik "kirim" untuk pengajuan refund.
  • Setelah itu, anda bisa tunggu konfirmasi dari pihak Agoda mengenai permintaan refund yang sudah diajukan.
  • Selesai.

Estimasi Waktu Refund di Agoda

Cara Refund Agoda
Estimasi Waktu Refund di Agoda
Jika anda sudah melakukan refund menggunakan cara refund agoda di atas, maka anda bisa menunggu proses refund di setujui.

Perlu anda ketahui, bahwa estimasi pengembalian dana Agoda ini berbeda-beda dan tergantung dari pihak hotel.

Terdapat beberapa hotel yang sudah bekerja sama dengan Agoda, akan tetapi tidak semua hotel tersebut menyediakan fasilitas untuk refund dana sehingga uang yang anda bayarkan tidak akan bisa kembali lagi.

Tanggal jatuh tempo pembatalan pemesanan adalah 14 hari sebelum kedatangan di hotel. Semua pembatanan yang diterima setelah tanggal jatuh tempo akan dikenakan biaya pembataklan sebesar harga 1 satu malam hotel tersebut.

Sementar itu, jika anda tidak hadir ke hotel sesuai dengan pemesanan maka akan dianggap sebagai keterlambatan pembatalan, sehingga akan dikenakan biaya pembatalan minum sebesar satu malam per kamar hotel tersebut.

Permintaan refund atau pengembalian dana ini akan diproses dalam waktu 10 hari sejak diterima oleh pihak hotel dan akan dikenakan biaya denda yang akan dipotong dari jumlah dana tersebut.

Akan tetapi, jika anda mengirim permintaan pembatalan atau refund dana sebelum jatuh tempo, biasanya dana akan dikembalikan 100% kepada pemesan dalam waktu 10 hari setelah permintaan refund atau pengembalian dana diterima oleh pihak hotel.

Pihak Agoda juga tidak mengenakan biaya tambahan untuk proses permintaan pembatalan pemesanan hotel.

Apabila anda mempersingkat masa tinggal, maka anda akan dikenakan biaya penalti dengan ketentuan yang sama dan akan diproses dalam waktu 10 hari sejak pesanan diterima.

Meskipun demikian, jika anda mengajukan refund setelah chekout, maka hal ini bisa menghambat proses refund itu sendiri karena beberapa hotel juga akan terlambat dalam mengkonfirmasi tanggal tempat anda menginap.

Lamamnya proses refund ini juga sama selama 10 hari dan anda akan menerima pembertitahuan melalui email.

Jadi bisa disimpulkan bahwa estimasi waktu untuk proses refund Agoda adalah 10 hari setelah permintaan diterima.

Akhir Kata

Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan kepada anda semua mengenai artikel Cara Refund Agoda.

Semoga dengan penjelasan diatas bisa membantu anda dalam melakukan refund pemesanan hotel di Agoda.

Selain cara refund di Agoda terdapat juga cara refund untuk aplikasi Traveloka, Tiket.com, Pegipegi, Booking.com, dan Expedia Hotels & Flights.

Untuk lebih lengkapnya, anda bisa terus menyimak situs web kami ini agar tidak ketinggalan informasi seru dan menarik lainnya dari kami. Terimakasih
Siti Anissa Pakar teknologi yang berpengalaman bertahun-tahun di bidang teknologi seperti sosial media, gadget, komputer, internet, aplikasi, games dan seluler.

Iklan Atas Artikel

Iklan Tengah Artikel 1

Iklan Tengah Artikel 2

Iklan Bawah Artikel