Cara Mengatasi DANA Gangguan Hari Ini 2024

Cara Mengatasi DANA Gangguan Hari Ini
Cara Mengatasi DANA Gangguan Hari Ini
- Ada berbagai macam penyebab, kenapa aplikasi DANA error hari ini biasanya dimulai dari masalah koneksi, akun atau server aplikasi DANA.

DANA adalah salah satu Dompet Digital yang cukup sering kali digunakan untuk melakukan transaksi pembayaran, top up dan melakukan pembayaran tagihan di berbagai macam merchant offline dan online.

Terbukti sekarang ini, DANA sudah digunakan hampir 100 juta pengguna aktif yang ada di Indonesia dengan 7 juta transaksi setiap harinya.

Dengan jumlah angka tersebut, pastinya DANA tidak bisa lepas dari kendala gangguan atau error pada saat digunakan.

Untuk mengatasi hal seperti itu, kami memiliki cara mengatasi DANA gangguan hari ini yang akan bisa anda praktekkan langsung namun sebelum itu pastikan anda tahu penyebab DANA error hari ini sebagai berikut.

Penyebab DANA Gangguan Hari Ini

Cara Mengatasi DANA Gangguan Hari Ini
Penyebab DANA Gangguan Hari Ini
Seperti yang sudah kami sampaikan diatas, kami akan memberikan beberapa penyebab DANA gangguan hari sehingga anda tahu cara mengatasi DANA gangguan hari ini.

Inilah beberapa penyebab DANA gangguan hari ini, yaitu sebagai berikut:

1. Server DANA Error

Penyebab pertama aplikasi DANA mengalami error atau gangguan hari ini yakni disebabkan oleh server DANA yang sedang mengalami error, karena adanya perbaikan di server (maintenance) atau pembaharuan di aplikasi (updating apps).

Biasanya sebelum melakukan maintenance atau updating pihak developer DANA, akan langsung menyampaikan pemberitahuan melalui web atau medsos tentang adanya kemungkinan aplikasi error pada saat digunakan ketika maintenance server.

2. Koneksi Internet Terputus

Biasanya koneksi internet juga cukup mempengaruhi kecepatan dalam memakai aplikasi DANA, jika makin lancar koneksi internet yang digunakan kemungkinan terjadi error ketika aplikasi tersebut digunakan maka akan semakin kecil.

Begitupun sebaliknya, kalau koneksi internet mengalami lemot atau lambat sehingga bisa menyebabkan DANA mengalami error ketika melakukan transfer atau top up saldo yang ditandai dengan adanya notifikasi.

3. Akses Aplikasi DANA Padat

Perlu anda ketahui, bahwa setiap server pastinya mempunyai kapasitas buat menampung akses maksimal, nah kejadian seperti DANA error ketika melakukan transaksi bisa saja terjadi disebabkan akses ke aplikasi DANA di waktu tersebut memang cukup padat.

Biasanya hal seperti kadang-kadang terjadi di jam-jam sibuk penggunaan aplikasi yang sering terjadi di pagi hari atau malam hari.

4. Cache DANA Menumpuk

Cache adalah data khusus yang tempat melakukan penyimpanan aktivitas sementara pengguna ketika menggunakan aplikasi DANA, ya pada dasarnya cache ini bukanlah penyebab aplikasi DANA menjadi error.

Akan tetapi, kalau cache sudah menumpuk dan terlalu lama disebabkan oleh pengguna aplikasi DANA yang terlalu sering sehingga akan menyebabkan aplikasi DANA makin lemot atau bisa saja error pada saat digunakan.

5. Belum Update Aplikasi

Pada saat proses update aplikasi biasanya akan adanya penambahan fitur-fitur didalam aplikasi tersebut, itu sebabnya cara mengatasi DANA gangguan hari ini semua pengguna wajib melakukan update aplikasi kalau pembaharuan tersedia.

Kalau aplikasi tidak dilakukan update, sehingga fitur tetap akan bertahan di versi lama yang kadang-kadang sudah tidak begitu kompatibel dengan OS atau tipe ponsel dan juga transaksi yang anda pilih.

Cara Mengatasi DANA Gangguan Hari Ini

Cara Mengatasi DANA Gangguan Hari Ini
Cara Mengatasi DANA Gangguan Hari Ini
Jika anda sudah paham penyebab DANA mengalami gangguan hari ini, sekarang simak tips-tips mengatasi DANA gangguan hari ini.

Seperti anda melakukan pengecekkan status server DANA, re-open Aplikasi DANA, restart atau update OS ponsel sampai penghapusan cache di aplikasi yang menumpuk.

Pastikan anda mencobanya satu persatu cara mengatasi DANA gangguan hari ini supaya DANA anda bisa digunakan kembali, langsung saja simak solusinya sebagai berikut:

1. Melakukan Re-Open Aplikasi DANA

Hal pertama dalam melakukan cara mengatasi DANA gangguan hari ini yaitu dengan menutup, kemudian membuka aplikasi (re-open) aplikasi DANA.

Caranya cukup mudah, yuk simak langkah-langkahnya sebagi berikut:
  • Kalau aplikasi DANA anda sedang terbuka, silahkan anda tutup segera aplikasi DANA.
  • Kemudian anda hapus aplikasi dari daftar Recent Apps.
  • Tinggal buka kembali aplikasi DANA.
  • Silahkan coba beberapa transaksi untuk memastikan aplikasi DANA sudah bisa dipergunakan kembali atau tidak.
Biasanya tujuan re-open aplikasi DANA yaitu untuk melakukan penghapusan bug yang bisa menyebabkan aplikasi DANA error dan tidak bisa dibuka.

2. Melakukan Pengecekan Koneksi Internet

Salah satu cara mengatasi DANA gangguan hari ini yang cukup mudah dilakukan yaitu pastikan koneksi internet yang dipergunakan stabil.

Anda bisa melakukan pengecekkan kecepatan koneksi secara real time memakai tool fast.com atau melalui link berikut ini (fast.com).

Kalau ternyata koneksi anda buruk, silahkan anda tingkatkan kualitas koneksi anda diantaranya:
  • Ganti Opsi Koneksi : Pastikan menggunakan Wifi atau hotspot portable untuk memperoleh kualitas koneksi internet yang cukup baik.
  • Switch Data : Bahkan anda juga bisa melakukan restart data dengan cara melakukan pertukaran (switch) antara data seluler ke mode pesawat ataupun sebaliknya.
  • On Off Data/Wifi : Pastikan anda matikan lalu hidupan data seluler atau Wifi, bahkan bisa juga restart di router Wifi.

3. Buka DANA Setelah Beberapa Saat

Kalau ternyata error di aplikasi DANA disebabkan oleh server, anda tinggal menunggu beberapa saat hingga maintenance server selesai.

Setelah perbaikan server sudah selesai dilakukan, anda bisa membukanya kembali tanpa adanya gangguan namun pastikan anda mengecek perkembangan jadwal maintenance server DANA lewat website atau media sosial resmi DANA Indonesia.

4. Periksa Penyimpanan Ponsel

Biasanya penyebab DANA lemot pada saat dibuka yaitu kapasitas penyimpanan (RAM) yang ada ponsel sudah penuh, kalau kapasitas penyimpanan sudah penuh sehingga DANA akan otomatis melakukan penutupan sampai ruangan di ponsel di tambah.

Maka dari itu, silahkan anda cek kapasitas penyimpanan ponsel anda sebagai berikut:
  • Pertama-tama buka Pengaturan yang terdapat diponsel anda.
  • Nanti anda scroll sampai ke bagian bawah, kemudian klik Tentang Ponsel.
  • Lalu anda pilih Penyimpanan Ponsel.
  • Tinggal Cek kapasitas memori RAM dan internal yang terdapat diponselnya.

5. Update Aplikasi DANA

DANA force close atau menutup diri ketika akan dibuka, biasanya disebabkan oleh aplikasi yang belum dilakukan update ke versi terbaru.

Langsung saja anda cek pembaharuan aplikasi DANA, sebagai berikut:
  • Pertama-tama buka PlayStore atau AppStore
  • Jika sudah, nanti klik Profil yang ada dibagian kanan atas.
  • Lalu anda pilih Kelola Aplikasi DANA pada perangkatnya.
  • Kemudian anda pilih Aplikasi dengan kategori Update tersedia.
  • Setelah itu, silahkan cari aplikasi DANA.
  • Terakhir, anda silahkan anda klik Update dan tinggal menunggu proses updating selesai.
Melakukan update aplikasi DANA cukup penting, supaya anda bisa menghilangkan bug yang menyebabkan aplikasi DANA menjadi error ketika login.

6. Restart Ponsel

Biasanya kalau DANA gangguan tidak bisa dibuka secara tiba-tiba, kemungkinan ada masalah di ponsel yang anda gunakan solusinya anda restart ponsel supaya sistem ponsel bisa memproses aplikasi kembali seperti biasa.

Cara mengatasi DANA gangguan hari ini dengan melakukan restart ponsel, yaitu sebagai berikut:
  • Silahkan klik tombol Power yang ada diponselnya.
  • Jika sudah, tinggal menunggu beberapa saat sampai perintah restart kembali muncul.
  • Lalu klik Restart dan tunggu beberapa saat sampai proses booting di ponsel selesai.
  • Jika ponsel sudah normal, silahkan buka kembali aplikasi DANA.

7. Refresh Aplikasi DANA

Melakukan refresh aplikasi DANA bisa mengatasi bug di akun yang menyebabkan DANA mengalami error atau sibuk.

Cara mengatasi DANA gangguan hari ini dengan melakukan refresh, sebagai berikut:
  • Tinggal buka aplikasi DANA.
  • Lakukan refresh tampilan dengan cara menarik layar dari atas ke bawah hingga muncul tampilan refresh.
  • Ulangi terus-menerus hingga DANA normal kembali.
  • Silahkan coba beberapa transaksi untuk memastikan bahwa DANA sudah dapat dipergunakan.

8. Update OS Ponsel

Ada alternatif lain yang bisa digunakan yaitu cek Operating System (OS) di ponsel, OS yang tidak dilakukan update terkadang bisa juga menyebabkan beberapa aplikasi tidak dapat dibuka termasuk aplikasi DANA.

Maka dari itu, silahkan anda lakukan pembaharuan OS yang ada diponselmu dengan cara sebagai berikut:
  • Pertama-tama buka Pengaturan yang ada diponselmu.
  • Jika sudah, tinggal scroll sampai kebawah dan klik Tentang Ponsel.
  • Disana anda klik Versi dan klik Update OS.
  • Silahkan tunggu beberapa saat sampai proses dan booting di ponsel selesai dilakukan.
  • Tahap terakhir, tinggal buka kembali aplikasi DANA.

9. Hapus Data dan Cache

Cache merupakan ruang khusus yang ada di aplikasi dimana berfungsi melakukan penyimpanan aktivitas terakhir pada saat menggunakan DANA.

Kalau kapasitas cache yang menumpuk, bisa menyebabkan DANA mengalami error pada saat digunakan maka dari itu cara mengatasi DANA gangguan hari ini dengan menghapus cache di aplikasi DANA sebagai berikut:
  • Tinggal buka Pengaturan yang ada diponsel anda.
  • Jika suda, silahkan anda buka Manajemen Aplikasi > Aplikasi Terinstall.
  • Lalu pilih aplikasi DANA.
  • Terakhir, anda klik Hapus Cache dan klik Konfirmasi.

10. Hubungi CS DANA

Apa bila cara diatas belum berhasil, sebaiknya anda hubungi Customer Service DANA untuk menanyakan solusi DANA yang mengalami error.

Ada beberapa metode yang bisa anda pilih untuk menghubungi CS DANA, diantaranya:
  • Email : Help@Dana.id
  • Telepon : 1500 445
  • WhatsApp : 081921500445
  • Sosial Media : DANA Indonesia
Jika sudah tersambung ke CS DANA, silahkan sampaikan permasalahan yang anda alami supaya tim DANA mencari solusi atas kendalamu.

Akhir Kata

Itulah seluruh isi artikel kita kali ini mengenai cara mengatasi DANA gangguan hari ini yang dapat anda gunakan pada saat DANA mengalami gangguan atau error.

Ada beberapa cara yang dapat anda gunakan, silahkan pilih salah satu cara yang dapat anda gunakan namun sebelum itu pastikan anda mengetahui penyebab DANA gangguan atau error.

Jika sudah tahu, silahkan anda lakukan cara diatas dan jika tidak bisa tinggal anda hubungi Customer Servic DANA supaya bisa mengatasi permasalah yang anda alami. Sekian dan selamat mencoba.
Siti Anissa Pakar teknologi yang berpengalaman bertahun-tahun di bidang teknologi seperti sosial media, gadget, komputer, internet, aplikasi, games dan seluler.

Iklan Atas Artikel

Iklan Tengah Artikel 1

Iklan Tengah Artikel 2

Iklan Bawah Artikel